2020年開年帶來的疫情,導(dǎo)致全國(guó)中小學(xué)生集體在家看直播上課或長(zhǎng)時(shí)間玩游戲,讓其視力這塊對(duì)于一大部分家長(zhǎng)有了不小的擔(dān)憂,所以現(xiàn)在這個(gè)時(shí)候是入行最黃金的時(shí)期,現(xiàn)在小編給即將入行或者想要入行的人帶來5個(gè)不可或缺的知識(shí)點(diǎn)。
每一個(gè)城市的眼鏡店都非常多,競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,而現(xiàn)如今的消費(fèi)者都會(huì)通過很多渠道以及自己的感受對(duì)各個(gè)眼鏡店進(jìn)行對(duì)比,從而進(jìn)行篩選。這也是為什么有的眼鏡店如火如荼,而有的眼鏡店卻門可羅雀的原因,因?yàn)閮烧咴诟鞣矫娌町愋詫?shí)在太大。所以想開好一家眼鏡店,請(qǐng)務(wù)必記好以下五點(diǎn)。
1、裝修不可模棱兩可;
眼鏡店裝修的好不好,直接決定了給消費(fèi)者的第一印象是否良好,切記不可像很多郊區(qū)、城鄉(xiāng)的眼鏡店一般臟亂不堪,很多郊區(qū)、城鄉(xiāng)裝修的眼鏡店之所以能夠存活,那是因?yàn)橛幸淮蟛糠窒M(fèi)者實(shí)在無法有多余的選擇。所以只要你的周圍有其它眼鏡店存在,就應(yīng)該要把裝修當(dāng)一回事,包括地面、燈光、柜臺(tái)、門面、天花板、墻壁等等,一般只要尋求專業(yè)規(guī)范的裝修公司,好的制造工藝便可完成,千萬不要選擇模棱兩可的裝修公司。在這里值得一提的是,眼鏡柜臺(tái)展放方式最好是開放式的,讓消費(fèi)者自己能夠伸手拿眼鏡試戴,這給消費(fèi)者的感受非常好。對(duì)于裝修這一塊,借鑒眼立壹佰眼鏡店是不錯(cuò)的選擇。
2、設(shè)備的選擇和維護(hù);
驗(yàn)光設(shè)備直接決定了配鏡結(jié)果,而且絕大多數(shù)的驗(yàn)光設(shè)備都是偏白的,如果給消費(fèi)者第一眼的感受就是老舊、積塵、磨損,那么消費(fèi)者第二次絕不會(huì)再來。因而建議設(shè)備不僅要采購(gòu)的高端先進(jìn),起碼不落于人后,更應(yīng)該定期清洗。
3、產(chǎn)品的選擇;
很多眼鏡個(gè)體戶在眼鏡產(chǎn)品的選擇上并不嚴(yán)格,往往會(huì)采購(gòu)到一些款式老舊、鏡腿容易破損、鏡架表面容易脫漆的產(chǎn)品,而現(xiàn)在的人們追求時(shí)尚感的熱度非常強(qiáng)烈,如果以這樣的產(chǎn)品展示于消費(fèi)者,長(zhǎng)時(shí)間后必定會(huì)被淘汰。因而建議如果不會(huì)選擇產(chǎn)品的眼鏡店主,可以加盟一些大型品牌連鎖店,眼鏡店的形象和產(chǎn)品的采購(gòu)就是現(xiàn)成的。當(dāng)然有眼光的個(gè)體戶,可以多采購(gòu)一些來自不同眼鏡品牌的產(chǎn)品,國(guó)內(nèi)外的時(shí)尚品牌、知名品牌皆可,不過要視周邊的消費(fèi)人群和消費(fèi)能力而定,切忌因?yàn)椴少?gòu)成本過高導(dǎo)致壓貨。
4、配鏡價(jià)格的定制;
現(xiàn)在非常多的消費(fèi)者對(duì)配眼鏡持以一個(gè)恐懼的態(tài)度,就是因?yàn)楹芏嗖涣忌碳依孟M(fèi)者不懂眼鏡的漏洞,變向的將配鏡價(jià)格大幅度提高,而這樣只會(huì)讓這個(gè)顧客變?yōu)橐淮涡韵M(fèi)。所以針對(duì)消費(fèi)者現(xiàn)在對(duì)配鏡價(jià)格的恐懼心理,不妨可以將價(jià)格透明化,比如說眼立壹佰眼鏡在眼鏡框上明碼標(biāo)注配鏡套餐價(jià)格,讓消費(fèi)者能夠一目了然,不用害怕因?yàn)槿藶橐蛩囟鴮?dǎo)致價(jià)格變動(dòng),長(zhǎng)期下去,這會(huì)讓消費(fèi)者對(duì)你產(chǎn)生一個(gè)依賴和信任感。
5、與客戶的溝通;
不難發(fā)現(xiàn),很多眼鏡店的銷售員會(huì)在消費(fèi)者耳旁喋喋不休的介紹,或者是緊隨于他,這給消費(fèi)者會(huì)留下十分不好的印象。個(gè)人認(rèn)為,作為一個(gè)合格的銷售員,應(yīng)該要學(xué)會(huì)察言觀色,不可為了銷售產(chǎn)品而冒進(jìn)。還有如果有能力的話,可以建立一個(gè)客戶溝通體系,現(xiàn)在的顧客微信群就是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,多請(qǐng)教消費(fèi)者問題,學(xué)會(huì)傾聽顧客的聲音,了解他們的需求,顧客的需求解決才是我們工作的核心。
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